गोरखपुर: प्रीपेड मीटर होने पर भी 1 माह तक नहीं कटेगा बिजली कनेक्शन, विभाग ने साझा की पूरी जानकारी

गोरखपुर: बिजली निगम द्वारा उपभोक्ताओं के पोस्टपेड बिजली कनेक्शन को प्रीपेड करने की प्रक्रिया चल रही है। इस बदलाव को लेकर उपभोक्ताओं में बने असमंजस को निगम के अधिकारियों ने दूर कर दिया है। मुख्य अभियंता आशुतोष श्रीवास्तव ने उपभोक्ताओं की सहूलियत से जुड़ी महत्वपूर्ण जानकारियाँ साझा करते हुए स्पष्ट किया है कि पोस्टपेड से प्रीपेड कनेक्शन होने पर भी पहले एक माह तक बिजली नहीं काटी जाएगी। उपभोक्ताओं की यह शंका थी कि उन्हें पूर्व के पोस्टपेड अवधि का बकाया भुगतान और नया रिचार्ज दोनों एक साथ करना होगा। निगम प्रबंधन ने स्पष्ट किया है कि उपभोक्ताओं को पूर्व के बकाए को किस्तों में अदा करने का मौका दिया जाएगा। साथ ही, स्मार्ट प्रीपेड मीटर उपभोक्ता को निर्धारित विद्युत टैरिफ पर दो प्रतिशत की अतिरिक्त छूट का लाभ भी दिया जाएगा, जिससे यह व्यवस्था सस्ती और सुविधाजनक बनेगी।

बकाया राशि किस्तों में अदा करने की मिलेगी सुविधा

बिजली निगम ने साफ किया है कि प्रीपेड व्यवस्था लागू होने के बाद यदि उपभोक्ता बकाया राशि का एकमुश्त भुगतान नहीं करते हैं, तो उन्हें किस्तों में भुगतान करने का अवसर दिया जाएगा। हालाँकि, इस बकाया राशि पर ब्याज लगेगा। बकाया राशि का समायोजन हर रिचार्ज पर अलग-अलग व्यवस्था में किया जाएगा। मुख्य अभियंता आशुतोष श्रीवास्तव ने बताया कि उपभोक्ता अपनी आवश्यकतानुसार बिजली का उपयोग करेंगे, जिससे बिजली की भी बचत होगी।

जमानत राशि का होगा समायोजन और मिलेगी 2% की छूट

निगम ने यह भी बताया है कि उपभोक्ताओं द्वारा बिजली कनेक्शन लेते समय जमा की गई जमानत राशि को प्रीपेड बिजली व्यवस्था होते ही बिल में समायोजित कर दिया जाएगा। यदि कनेक्शन पर पहले से कोई बकाया है, तो यह जमानत राशि पहले के बिल में समायोजित की जाएगी। स्मार्ट प्रीपेड मीटर उपभोक्ता को सबसे बड़ा फायदा यह होगा कि उन्हें निर्धारित विद्युत टैरिफ पर 2 प्रतिशत छूट का लाभ मिलेगा, जिससे बिजली सस्ती होगी।

शून्य बैलेंस होने पर भी 1 महीने नहीं कटेगी बिजली

बिजली निगम ने स्पष्ट किया है कि प्रीपेड व्यवस्था में बकाया होने पर भी एक महीने तक बिजली नहीं काटी जाएगी। रिचार्ज समाप्त होने या शून्य बैलेंस होने पर भी उपभोक्ताओं को तीन बार मोबाइल फोन नंबर पर संदेश (SMS) भेजा जाएगा। इसके साथ ही, बैलेंस समाप्त होने के बाद भी उपभोक्ताओं को तीन दिन का अतिरिक्त समय जिसे ‘इमरजेंसी क्रेडिट’ कहा जाता है, वह भी दिया जाएगा। यह अतिरिक्त समय उपभोक्ताओं के लिए बड़ी राहत लेकर आएगा।

इन स्थितियों में नहीं कटेगा कनेक्शन

उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए यह सुनिश्चित किया गया है कि कुछ विशेष समयावधियों और दिनों में प्रीपेड कनेक्शन नहीं काटा जाएगा। स्मार्ट प्रीपेड मीटर उपभोक्ता का कनेक्शन शाम 6 बजे से सुबह 8 बजे के बीच, ग्रेस पीरियड के दौरान, इमरजेंसी क्रेडिट अवधि के दौरान, सार्वजनिक अवकाश एवं रविवार को बैलेंस समाप्त होने पर भी नहीं काटा जाएगा। रिचार्ज, बिल भुगतान और बिजली विच्छेदन (कनेक्शन कटने) पर भी मोबाइल फोन पर संदेश आएगा। उपभोक्ता उपलब्ध धनराशि का विवरण मीटर के डिस्प्ले और मोबाइल ऐप पर भी देख सकते हैं।